ପେଣ୍ଟିଂ ଏବଂ ଆବରଣ ଉପକରଣ ଏବଂ ସିଷ୍ଟମର ଅଗ୍ରଣୀ ଉତ୍ପାଦକ ସୁରଲି ମେସିନାରୀ ଏହାର ନୂତନ ଅନଲାଇନ୍ ଗ୍ରାହକ ସମର୍ଥନ ପୋର୍ଟାଲକୁ ଉନ୍ମୋଚନ କରିଛି, ଯାହା ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସାମଗ୍ରିକ ଅଭିଜ୍ଞତାକୁ ବ enhance ାଇବା ଏବଂ ଶୃଙ୍ଖଳିତ ସହାୟତା ପ୍ରଦାନ କରିବା ପାଇଁ ପରିକଳ୍ପିତ |
ଗ୍ରାହକ ସମର୍ଥନ ପୋର୍ଟାଲ ଏକ କେନ୍ଦ୍ରୀଭୂତ ପ୍ଲାଟଫର୍ମ ଭାବରେ କାର୍ଯ୍ୟ କରେ ଯେଉଁଠାରେ ଗ୍ରାହକମାନେ ସେମାନଙ୍କର ପ୍ରଶ୍ନ ଏବଂ ଚିନ୍ତାଧାରାର ସମାଧାନ ପାଇଁ ବିଭିନ୍ନ ଉତ୍ସ ଏବଂ ସମାଧାନ ପାଇପାରିବେ | ଏହା ଏକ ଉପଭୋକ୍ତା-ଅନୁକୂଳ ଇଣ୍ଟରଫେସ୍ ପ୍ରଦାନ କରେ ଯାହା ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କୁ ବିଭିନ୍ନ ସମର୍ଥନ ବିକଳ୍ପ ମାଧ୍ୟମରେ ଦକ୍ଷତାର ସହିତ ନେଭିଗେଟ୍ କରିବାକୁ ଅନୁମତି ଦିଏ |
ପୋର୍ଟାଲର ଏକ ମୁଖ୍ୟ ବ features ଶିଷ୍ଟ୍ୟ ହେଉଛି ବିସ୍ତୃତ ଜ୍ଞାନ ଆଧାର, ଯେଉଁଥିରେ ପ୍ରବନ୍ଧ, ଗାଇଡ୍ ଏବଂ ବାରମ୍ବାର ପଚରାଯାଉଥିବା ପ୍ରଶ୍ନଗୁଡ଼ିକର ବିସ୍ତୃତ ସଂଗ୍ରହ ରହିଛି | ସାଧାରଣ ଅନୁସନ୍ଧାନ, ତ୍ରୁଟି ନିବାରଣ ଟିପ୍ସ ଏବଂ ଯନ୍ତ୍ରପାତି ସେଟଅପ୍ ଏବଂ ରକ୍ଷଣାବେକ୍ଷଣ ପାଇଁ ପର୍ଯ୍ୟାୟ ନିର୍ଦ୍ଦେଶାବଳୀ ପାଇବା ପାଇଁ ଗ୍ରାହକମାନେ ସହଜରେ ଏହି ସଂଗ୍ରହାଳୟ ମାଧ୍ୟମରେ ବ୍ରାଉଜ୍ କରିପାରିବେ |
ଜ୍ଞାନ ଆଧାର ସହିତ, ପୋର୍ଟାଲ ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କୁ ସିଧାସଳଖ ସୁରଲି ମେସିନାରୀର ବ technical ଷୟିକ ସହାୟତା ଦଳକୁ ସମର୍ଥନ ଟିକେଟ ଦାଖଲ କରିବାକୁ ସକ୍ଷମ କରିଥାଏ | ଏହି ଶୃଙ୍ଖଳିତ ଟିକେଟ୍ ବ୍ୟବସ୍ଥା ସୁନିଶ୍ଚିତ କରେ ଯେ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଅନୁସନ୍ଧାନଗୁଡିକ ଦକ୍ଷତାର ସହିତ ଟ୍ରାକ ଏବଂ ଠିକଣା ହୋଇଛି, ପ୍ରତିକ୍ରିୟା ସମୟକୁ କମ୍ କରିଥାଏ ଏବଂ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସନ୍ତୁଷ୍ଟିକୁ ସର୍ବାଧିକ କରିଥାଏ |
ଅଧିକନ୍ତୁ, ପୋର୍ଟାଲରେ ଏକ ସମ୍ପ୍ରଦାୟ ଫୋରମ୍ ଅନ୍ତର୍ଭୂକ୍ତ ହୋଇଛି ଯେଉଁଠାରେ ଗ୍ରାହକମାନେ ପରସ୍ପର ସହ ଜଡିତ ହୋଇପାରିବେ, ଅଭିଜ୍ଞତା ବାଣ୍ଟିପାରିବେ ଏବଂ ପରାମର୍ଶ ଲୋଡିପାରିବେ | ଏହି ସହଯୋଗୀ ସ୍ଥାନ ସମ୍ପ୍ରଦାୟର ଏକ ଭାବନାକୁ ବ oster ାଇଥାଏ ଏବଂ ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କୁ ସାମୂହିକ ଜ୍ଞାନ ଏବଂ ସାଥୀ ଉପଭୋକ୍ତାମାନଙ୍କ ଜ୍ଞାନରୁ ଉପକୃତ ହେବାକୁ ଅନୁମତି ଦେଇଥାଏ |
ସର୍ଲି ମେସିନାରୀର ଅନ୍ଲାଇନ୍ ଗ୍ରାହକ ସମର୍ଥନ ପୋର୍ଟାଲ୍ ସଫ୍ଟୱେର୍ ଡାଉନଲୋଡ୍, ଫର୍ମୱେୟାର ଅପଡେଟ୍ ଏବଂ ଉତ୍ପାଦ ଡକ୍ୟୁମେଣ୍ଟେସନ୍ ମଧ୍ୟ ପ୍ରଦାନ କରିଥାଏ, ଯାହା ନିଶ୍ଚିତ କରେ ଯେ ଗ୍ରାହକମାନେ ସେମାନଙ୍କ ଉପକରଣ ପାଇଁ ଅତ୍ୟାଧୁନିକ ସଫ୍ଟୱେର୍ ସଂସ୍କରଣ ଏବଂ ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ଡକ୍ୟୁମେଣ୍ଟେସନ୍ ସହଜରେ ପାଇପାରିବେ |
ଏହି ଗ୍ରାହକ ସମର୍ଥନ ପୋର୍ଟାଲ ଉନ୍ମୋଚନ କରି, ସର୍ଲି ମେସିନାରୀ ବିକ୍ରୟ ପରେ ବ୍ୟତିକ୍ରମ ପ୍ରଦାନ ଏବଂ ଦୀର୍ଘସ୍ଥାୟୀ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସମ୍ପର୍କ ପ୍ରତିପାଦନ କରିବାକୁ ପ୍ରତିବଦ୍ଧତା ପ୍ରଦର୍ଶନ କରେ | ପୋର୍ଟାଲ୍ ଏକ ମୂଲ୍ୟବାନ ଉତ୍ସ ହବ୍ ଭାବରେ କାର୍ଯ୍ୟ କରେ, ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କୁ ଠିକ୍ ସମୟରେ ସମାଧାନ ଖୋଜିବା ଏବଂ ସେମାନଙ୍କ ଉପକରଣର କାର୍ଯ୍ୟଦକ୍ଷତାକୁ ଅପ୍ଟିମାଇଜ୍ କରିବାକୁ ଆବଶ୍ୟକ କରୁଥିବା ସୂଚନାକୁ ପ୍ରବେଶ କରିବାକୁ ସଶକ୍ତ କରେ |
ଏହି ଉପଭୋକ୍ତା-ଅନୁକୂଳ ଏବଂ ଉପଲବ୍ଧ ପ୍ଲାଟଫର୍ମ ସହିତ, ସର୍ଲି ମେସିନ୍ ଗ୍ରାହକ ସମର୍ଥନ ଏବଂ ଯୋଗଦାନରେ ଶିଳ୍ପ ମାନକ ସ୍ଥିର କରିଚାଲିଛି | ଗ୍ରାହକ ସମର୍ଥନ ପୋର୍ଟାଲ କେବଳ ସେମାନଙ୍କ ଉତ୍ପାଦରେ ନୁହେଁ ବରଂ ସେମାନଙ୍କ ଗ୍ରାହକ ସେବାରେ ମଧ୍ୟ ଅଭିନବତା ପାଇଁ ସୁରଲିଙ୍କ ଉତ୍ସର୍ଗକୁ ପ୍ରତିଫଳିତ କରିଥାଏ, ସୁନିଶ୍ଚିତ କରେ ଯେ ଗ୍ରାହକମାନେ ଯେତେବେଳେ ଆବଶ୍ୟକ କରନ୍ତି ତୁରନ୍ତ ଏବଂ ନିର୍ଭରଯୋଗ୍ୟ ସହାୟତା ପାଇବେ |
ପୋଷ୍ଟ ସମୟ: ସେପ୍ଟେମ୍ବର -26-2023 |